該選誰,客人還在猶豫
Why you?
沒說清楚
無論企業做了幾年,產品不差、客戶不少,累積不少經驗。
被問一句
「你們有什麼不同?」
老闆、業務、行銷與客戶,回答可能都不一樣。
狀況1:很多產品、實力堅強
真正的問題都有特色,不知道應該聚焦哪一個。
狀況2:技術底,很難說清楚
真正的問題憨慢講話,特色沒有被轉譯成市場聽得懂的語言。
狀況3:每一次行銷,都是新說法
真正的問題沒有持續累積同一個品牌印象。
狀況4:業務、行銷、主管,各自介紹
真正的問題缺少一個共同使用的品牌核心。
狀況5:所以你們跟別家差在哪?
真正的問題差異太小,顧客很難判斷,為什麼選擇你。
「介紹自己」還不夠,讓顧客知道 為什麼要選擇你。
品牌定位,不是替企業想一句 好聽的話
一句 Slogan 可以被記住"你是誰"。
但你需要的,是讓顧客做出選擇的理由。
換一個說法, 就期待市場重新認識你。
- × 想一句好聽、好記的品牌口號
- × 把所有產品優點全部塞進品牌介紹
- × 換 Logo、網站或視覺,就叫品牌重新定位
- × 每一次行銷活動,再重新想一個新主題
把三個重要問題, 回答清楚。
我們 值得被選擇的價值 是什麼?
這個價值, 對誰最重要 ?
還有其他選擇, 為什麼要選我們 ?
風不大品牌價值定位的核心邏輯
找出企業相信、擅長, 也值得被看見的價值。
把品牌價值, 轉譯成顧客真正關心的差異。
讓市場知道, 你希望因為什麼被記住與選擇。
從「我們有什麼」走到 「為什麼顧客選我們」。
五個品牌核心決策, 把 「Why you?」 說清楚
不是五堂課!這是企業的品牌決策。
從企業擁有的價值出發,一步一步做選擇,
最後收斂成市場能理解、也能記住的品牌定位。
價值籌碼
要回答的問題這些年,我們累積了哪些?
企業價值籌碼
核心價值
要回答的問題哪個優勢,最值得長期經營?
核心品牌價值
核心顧客
要回答的問題對誰最重要?希望被誰選擇?
核心顧客 × 需求情境
選擇理由
要回答的問題選擇很多,為什麼選我們?
差異理由 × 價值證據
品牌定位
要回答的問題市場為什麼會記住我們?
品牌定位 × 品牌標籤
不用想更多,只需要做選擇。
品牌價值定位坊的工作,就是透過顧問引導、追問與收斂,
從複雜的企業資訊裡,
選出最值得長期經營,也最值得市場記住的答案。
案例分享:
從茶很好
到為什麼選我
新創的茶飲品牌,擁有很多賣點與特色, 市場記得它,卻沒有選擇它。
品牌主打高端精品茶飲, 顧客認同卻不常來買
精品茶、質感、鹿港文化、東方元素, 都是東方匯真正擁有的品牌資產。 但還是缺一味!
品牌原本擁有如果最後只剩下「我們的茶很好」, 顧客很難再回購。
用精品茶,結識新朋友。
提供一杯好茶,
還多一分「人情味」。
高貴的是客人,品牌展現各種寵客活動,提供「每天都值得對自己好一點」的日常理由。
一杯東方茶,寵愛自己。
重要的不只是一句文案。品牌知道自己希望在什麼情境裡, 被顧客想起、記得與選擇。
品牌定位,成為後續經營的起點。
東方匯把同一個核心延伸到門店活動、 新品上市、社群內容與會員經營。 當不同執行開始指向同一個理由, 品牌效益就會開始累積。
※ 商業成果來自品牌定位確認後,搭配後續產品、活動、 會員與市場執行的整體成果;品牌定位本身不代表或保證營收成長。
如何開始?
五步驟
萃取品牌價值
從企業資料盤點開始, 經過決策訪談與核心工作坊, 再由風不大進行顧問收斂, 最後完成正式品牌定位定案。
事前盤點(業主提供資訊)
整理企業、產品、品牌與既有市場資料。
決策訪談(線上會議30分鐘)
與企業主確認真正的品牌問題與定位目標。
品牌價值定位坊(會議2小時)
核心團隊共同完成五個品牌核心決策。
顧問收斂(整理與規劃)
整理討論、刪除矛盾,形成正式定位成果。
定位確認(90天行動藍圖)
說明成果、微調並完成品牌核心定案。提供90天執行方向的藍圖。
參與討論對象:
企業決策者要在場
品牌定位會影響產品、業務與市場方向,
最適合由
企業主帶著核心團隊一起做決策。
品牌決策者
備註:這不是團隊投票找一句大家都喜歡的答案
適合誰?品牌需要重新定位嗎?
品牌價值定位坊不是解決所有品牌問題。
先確認卡住的是
「方向」、
「方法」,還是「執行」。
「哪裡卡關?」屬於下列範圍:
-
✓
公司有產品、有客戶,也有實力, 但 Why you?說不清楚。
-
✓
品牌準備轉型、升級、接班, 原本定位不足以支撐下一階段。
-
✓
產品很多、優勢很多, 卻不知道值得市場記住哪一件事。
-
✓
老闆、業務、行銷與主管, 對品牌方向各有自己的答案。
如果你的問題不在 「品牌定位」:
-
×
只是想學習品牌價值與品牌經營的方法。
品牌價值經營實戰課 -
×
品牌方向已經清楚, 真正卡住的是一直沒有執行。
90 天品牌價值執行計畫 -
×
只需要 Logo、CIS、包裝、 社群或廣告製作。
建議尋找對應專業執行團隊 -
×
還沒有實際產品、服務或客戶, 品牌資訊仍不足以進行深度定位。
建議先完成市場與產品驗證
品牌價值定位坊 企業專案方案價格
品牌價值定位坊
原定價 NT$標準單一企業/單一主要品牌專案
標準專案包含
(內含90天行動藍圖)
定位坊 | 常見問題
01 品牌價值定位坊會幫我們想品牌 Slogan 嗎?
會協助收斂品牌主張與品牌標籤, 但目的不是單純想一句好聽的文案。 前面會先釐清品牌價值、核心顧客與選擇理由, 最後才把品牌核心轉成市場能理解與記住的定位語言。
02 我們已經有品牌定位,還需要重新做嗎?
不一定。如果現有定位可以清楚回答 「我們的價值是什麼、服務誰、為什麼選我們」, 通常沒有必要為了改而改。 但如果企業已經轉型、接班、產品改變, 或現有定位 已經無法支撐下一階段發展, 才值得重新整理。
03 兩小時的品牌價值定位坊,真的能完成定位嗎?
核心工作坊約兩小時, 但完整服務並不是只有這兩小時。 專案前會先進行企業資料盤點與決策訪談, 工作坊後再由顧問整理、收斂並完成正式定位成果, 整體約 10–14 個工作日。
04 企業主一定要親自參加嗎?
強烈建議要參與。 品牌定位會影響產品、業務、市場與後續經營方向, 它不是行銷部門自己決定的一句話。 因此實際企業主或 最高品牌決策者必須參與討論。
05 服務包含 Logo、CIS 或品牌視覺設計嗎?
不包含。 品牌價值定位坊處理的是 品牌策略與核心決策, 先把「我們是誰、服務誰、為什麼被選擇」確認清楚。 Logo、CIS、包裝與視覺設計, 建議在定位完成後再交由專業設計團隊發展。
06 90 天行動藍圖會做到什麼程度?
定位確認後,會依據品牌核心提出 接下來 90 天最值得優先處理的方向與行動藍圖。 例如應先處理產品、品牌溝通、網站、會員經營或市場驗證。 這份藍圖提供的是 執行方向與優先順序, 不包含執行細節、後續 90 天執行、後續顧問陪跑。
07 做完品牌定位,就可以保證營收成長嗎?
不保證。品牌定位負責的是 把方向、價值與選擇理由說清楚, 商業成果仍取決於後續產品、價格、通路、 行銷、服務與團隊執行。 像東方匯的營收成長,也是定位確認後, 搭配後續產品與市場執行所累積的成果。
08 18,000 元(未稅) 企業專案價格適用哪些情況?
適用於 單一企業、單一主要品牌、3–6 位核心成員 的標準定位專案。 如果涉及多品牌、多事業體、大量顧客訪談、 跨部門深度訪談、跨國研究或品牌命名, 會依實際專案範圍另外評估。

