
為什麼會有「品牌顧問幕僚」?一個角色的誕生
我們原本是品牌顧問。
協助企業定位品牌、設計行銷策略,是我們的專業,也是最早踏進這個市場時的服務範圍。然而,越來越多的客戶,在合作過程中,開始把我們拉進更深一層的決策圈。
有一次剛見面的諮詢會議,一位傳統產業董事長想要測試我們的能耐,直言說:「我們公司一直用工廠思維在做決策,現在產品再好都賣不贏競爭對手,市占率都被侵蝕掉了。痛點就是缺一個能從消費者角度出發的人,幫我們轉譯消費者聽得懂的語言。」那場會議,我們提出令對方意想不到的經營策略「不要追著對手跑,反是突顯自家優勢的新賽道」,從此開始合作,也逐漸進入了他們核心決策圈。
還有一次,我們協助一對夫妻創辦人經營的企業:先生負責規劃未來藍圖,太太關心眼前細節與人員調度,由於角色與立場不一樣,兩人總在會議中溝通不良,常常吵架。最終,我們不只協助策略規劃,整合他們的共同願景,更扮演了彼此溝通的橋樑,達成共識後開始規劃制度、協調節奏、釐清目標,協助公司運作走上正軌。他們說:「公司要走得遠,非常需要你們來作溝通的橋樑。」
還有一家30年歷史的健康食品公司,在忠實客戶逐漸凋零的當下,尋求轉型與世代對話的可能。我們協助重新描繪TA族群,在會議中一番敘述後,董事長緩緩說出:「現場所有人裡,只有風不大顧問最清楚我們公司現在真正需要什麼。」策略方向正確,才能解決企業的核心問題。
這樣的故事,一次次出現。
我們發現,客戶不只是需要「品牌顧問」,他們更需要一個能站在老闆角度、理解企業複雜處境、協助資源整合與決策支援的角色,就是「顧問+幕僚」的綜合體。
這也就是「品牌顧問幕僚」這個名詞的由來。
它不是抄襲,也不是翻譯,而是一個真實角色的出現與被命名。

「品牌顧問」與「幕僚」的差別在哪?
品牌顧問,大多從品牌的視角出發,關注的是如何讓消費者對品牌產生信任感、喜好度與辨識度。而幕僚,則從老闆的視角出發,思考的是:現在企業真正的痛點在哪?有哪些組織、資源、人力與時間的限制?怎麼在有限條件下,走出最實際可行的一條路。
品牌顧問的專精是品牌的「形象與聲量」,而幕僚顧的是品牌背後那位「老闆的壓力與方向」。
我們創造這個詞,是因為我們不只是做品牌、也不只是諮詢,而是陪老闆一起規劃,一起走,一起扛決策的後座力。品牌顧問幕僚,就是那個坐在你旁邊,既理解策略,也能參與會議、對談高層、協調團隊、拆解問題、安撫疑慮、甚至在某些時候,替你說出那句話的人。
品牌顧問幕僚,是你創業過程中,最懂品牌也最懂你的「關鍵對話者」。
品牌顧問幕僚是做什麼的?
許多剛開始創業的新手老闆,或是決定創業的高階主管,在轉換跑道的第一年都會遇到一個關鍵問題:
「我知道自己要創業,但我不知道要從哪裡開始規劃。」
這時候,品牌顧問幕僚就成了最重要的協力者。顧問幕僚不是代操,也不是單一職能的行銷助理,而是協助你從0到1、從混亂到清晰、從發想走到落地的「策略與執行陪跑者」。
換句話說,品牌顧問幕僚的角色就像「創業老闆的參謀長」,不只是給意見,更會幫你化繁為簡、整合資源、建構系統。你有想法,他來幫你拆解、設計執行流程。甚至是你有盲點,他能幫你看清市場與團隊的節奏差。

品牌顧問幕僚會處理哪些事情?顧問服務內容有哪些?
以下是品牌顧問幕僚的主要服務項目,這些內容根據階段與企業需求會有所調整:
- 品牌診斷與定位:釐清品牌特色、目標客群與市場區隔,建立有話題、有區辨度的品牌標籤。
- 行銷策略規劃:設計符合預算與階段的推廣計畫。甚至包括社群內容、廣告腳本、品牌規劃、推廣計畫…等。
- 產品企劃與定價邏輯:協助設計產品架構、包裝命名與價格設定,創造利潤空間與說服力。
- 商業模式設計:盤點資源,設計出可執行的收入模式與客群導流機制。甚至會協助尋找適合的資源做拓展。
- 年度或季度專案規劃:從活動、曝光、合作、檔期規劃,制定出行動步驟與里程碑。
- 內部團隊流程協助:建立任務 SOP、協助夥伴溝通、設計開會機制,讓決策更高效。
- 數據與營運追蹤:每月報表、指標設定、修正建議,讓經營變得可衡量。
顧問幕僚的價值不是「多厲害」,而是幫老闆少繞彎路、少走錯路、用對方法贏得資源與信任。
品牌顧問幕僚是策略專家,專精有哪些?
一位稱職的品牌顧問幕僚通常會跨足以下三種能力領域:
1. 策略顧問(方向設計)
幫助你整合願景、商業模式、資源與定位,從雜亂的創業構想中找出可行計畫。
2. 行銷顧問(流量設計)
擅長整合內容、社群、廣告、SEO等資源,幫你創造有轉換力的行銷流程。
3. 執行幕僚(專案設計)
建立專案規劃、分工節奏、任務流程與目標管理,讓團隊知道該做什麼、怎麼做。
最好的品牌顧問幕僚,並非樣樣親力親為,而是知道什麼該自己做、什麼該交給對的人做、什麼應該暫時不做。
品牌顧問幕僚不能做什麼? 顧問與代操之間的差異
市場上有很多對品牌顧問的誤解,以下這些事情,不屬於顧問幕僚該做的範圍:
- 不負責每日社群發文與設計製作。但會規劃主軸、標準與風格範例
- 不等同業務銷售人員。但會協助你優化成交流程、提升說服力、設計銷售說帖
- 不是影片製作公司或廣告代操公司。但會協助你創意發想適合的腳本、確認策略與風格一致
- 不是專職執行夥伴。但會設計出執行機制與流程,協助你找適合的執行團隊
顧問不是拿來解決「沒人做事」的問題,而是為了「把事情做對」,讓團隊動得快、老闆決策準。
但是風不大顧問累積多年服務客戶的經驗,深知只有顧問服務是不夠的,因此在2023年成立了子品牌「頭家製造所」行銷代操公司,協助客戶完成一條龍的品牌行銷操作,讓整體品牌更具備一致性的樣貌。
品牌顧問幕僚的收費怎麼算?
品牌顧問的收費方式會依據企業規模、服務內容與顧問資歷有所不同,一般有以下三種模式:
專案型收費(一次性)
- 適用對象:需要品牌診斷、開店規劃、短期行銷企劃的客戶
- 內容範例:品牌定位+行銷企劃書+簡報提案(1~2個月)
- 預估收費範圍:60,000元 ~ 150,000元不等。將依據規模、難易度、花費時間做綜合評估。
陪跑型顧問(月約)
- 適用對象:需要長期策略諮詢、經營陪跑與執行追蹤的客戶
- 內容範例:每月2~4次會議+行銷月報分析+專案共創(3個月以上)
- 預估收費範圍:每月30,000元 ~ 每月80,000元。
單次諮詢(入門)
- 適用對象:對品牌方向有疑問,想先釐清階段性問題的老闆
- 內容範例:限定時間 1對1品牌策略諮詢+階段發展建議
- 預估收費範圍:3,000元 (90分鐘內單次諮詢) ~ 18,000元/次 (品牌定位工作坊)
創業老闆的幕僚長:趨吉避凶
當你是老闆,沒人會幫你規劃、沒人會提醒你繞遠路、沒人會替你承擔決策風險。
所以你需要品牌顧問幕僚,不是為了把事情變簡單,而是讓你在變化中抓住正確方向,堅持走完那條對的路。
如果你正在思考品牌顧問是否適合你,歡迎先從一次諮詢開始,幫你理清方向、聚焦資源、啟動變現。
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