風不大文章 案例分享 集團轉型新創品牌

人力仲介品牌轉型,如何成功建立高端服務的休憩品牌?

品牌介紹:亞果遊艇俱樂部

總部位於台南,集團董事長垂直發展外勞仲介事業,涵蓋了外勞在台灣的食衣住行育樂各種需求,超過20家公司。由於對海洋著迷,原本打算買一艘遊艇,開啟了事業橫向發展,於2014年成立亞果遊艇俱樂部,初期將大部份資源都投入在硬體建設與維護。草創初期,如何借力使力來擴大事業版圖,不到10年時間快速發展高端服務的休憩品牌,將是這一篇案例分享的重點。

亞果遊艇俱樂部高雄會所

亞果遊艇俱樂部高雄會所

 

營運計劃:名與利之間的選擇,先搶占台灣第一大豪華品牌

「名與利,你要選擇哪一個?」集團董事長侯佑霖闡述他的事業版本,開頭先問了這一句話,為營運計畫定錨!

 

從勞力密集的人力仲介思維轉型,邁向資本密集的遊艇事業,最燒錢的事情是建設與維護,如何將設施與設備打造成為完整產品線,具備在地化的特色和獨特的品味,在名與利之間,優先選擇打造高端服務品牌,成為最主要的目標。同時也為集團未來的規模化提早佈局。

 

行銷策略:借力使力經營高端市場,建立豪華品牌的知名度

透過品牌聯名合作、高端精品活動、菁英人士社團、會員專屬活動、高爾夫球賽事贊助,在金字塔層峰人士與菁英商務的生活圈不斷露出品牌,俱樂部現場嚴格管制人員進出,需要事先申請、受到邀約、或是會員資格,才能進入俱樂部會所,感受豪華品牌的尊榮體驗。

亞果贊助中國信託慈善高爾夫球賽事

2016年亞果遊艇贊助中國信託慈善高爾夫球賽事

願景是引領台灣向海洋延伸,成為時尚奢華的海洋生活家。 我們讓品牌走高端,但是不走高傲路線。緊鄰在俱樂部會所,開立一家生蠔餐廳,讓民眾可以近距離觀賞豪華遊艇,成為熱門的拍照打卡景點,創造網路知名度與聲量。

因此明確定義「理想客戶」是制定核心行銷策略的第一步。最後我們主攻菁英商務族群,商場上乘風破浪穩健地前行,就像是遊艇航行在海上一樣,恣意優雅朝向目標邁進。

風不大案例分享 - 亞果遊艇知名度建立

風不大案例分享 – 亞果遊艇知名度建立

品牌定位:亞果遊艇不是移動工具,是優雅的海洋生活態度

「搭乘遊艇從高雄去澎湖,比較好玩嗎?」偶爾有人會將遊艇視為交通船,或是「DM介紹澎湖的路地景點跟美食介紹」是品牌草創初期的定位模糊,後來調整增加了許多小島周邊海域的遊艇休憩模式。

風不大案例分享 - 亞果遊艇品牌定位

風不大案例分享 – 亞果遊艇品牌定位

 

品牌差異化:樂活、喜愛探索、喜愛海洋的專家

品牌命名怎麼來的?
「看完亞果出任務的電影,帶來的靈感」集團創辦人侯佑霖董事長回答了命名的由來。

既然命名已經確定的狀況之下,如何賦予「亞果」生命力與個性化,這是商業操作常見的難題,也是品牌轉型常常面臨到的現象。我們可以有兩種選擇,賦予新的品牌個性,或是盤點整體條件後萃取企業品牌DNA。這次案例選擇後者,根據集團創辦人侯佑霖董事長的個人特質,用一句話形容就是「熱愛海洋!更樂於分享優雅的海洋生活態度。」

不需要刻意包裝,原汁原味呈現品牌調性,創辦人本身就是最佳品牌大使。
(延伸閱讀:案例分享,創辦人個人品牌建立的好與壞,如何做選擇?)

 

品牌形象建立與創新:從陸域生活向海域發展,每一步都是創新

2016年獲得卓越雜誌頒獎認可「卓越創新企業獎」,具體影響著高端企業人士與菁英領袖,不只是延伸休憩生活圈往海洋移動之外,甚至可以在遊艇上招待商務客戶,或是完成具有指標的關鍵交易,讓客戶倍感尊榮。

 

此外,也發展出遊艇夜宿的創新產品組合,讓「海上旅館」成為一種話題。

亞果獲頒企業創新服務獎肯定 - 卓越雜誌

亞果獲頒企業創新服務獎肯定 – 卓越雜誌 (右1: 董事長侯佑霖,右2: 執行董事鄭寶蓮, 左1: 執行副總曾映瑞)

透過明確的營運計畫,讓前進的過程照著計劃走,控制在可以承受的風險內,運用行銷策略打造品牌知名度,明確的品牌定位像滴水穿石的效益,持續經營做出差異化,就不會在名與利之間迷航,也不讓品牌打造成為偶像包袱。

具體的品牌效益,讓亞果遊艇順利於2020年登上興櫃,帶動品牌的營收持續成長。

 

 

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